защо стана толкова вежлив и мил към мен?/бизнес комуникация/
Подредба с три карти е бърз начин да получим отговор на вълнуващ ни въпрос
1. Първата карта показва въпросът, на който търсим отговор ;
2. Втората карата изразява силите, които оказват влияние върху събитията;
3. Третата карта ни разкрива крайният резултат;
Feb 16